Ограничения по массе, возрасту и состоянию здоровья человека определяет завод-изготовитель аттракционов в соответствии с техническими регламентами и ГОСТами.
Парк не имеет право менять данное правило. На каждом аттракционе размещены правила пользования аттракционов, где указаны нормативные ограничения.
Для того, чтобы не стоять в очереди в кассу с 2017 года в парке работает платежно-пропускная система, представляющая собой пластиковую карту по принципу электронного кошелька. Карта бывает взрослой и детской.
Пропускные турникеты возле аттракционов автоматически списывают с карты нужную сумму за катание. Использование бесконтактных карт позволяет работать по принципу «одна карта - все аттракционы».
Где можно купить карту оплаты на аттракционы?
Карту оплаты можно приобрести в кассе МАУК «ЦПКиО «Лакреевский лес», а также в электронных терминалах, расположенных на 1 этаже административного здания (2-х этажное здание с кафе «Сказка»).
«Сгорают» ли деньги на карте после окончания летнего паркового сезона?
Пользоваться картами можно круглогодично, и имеющиеся на ней денежные средства не «сгорают».
Стоимость карты и ее возврат?
Залоговая стоимость карты оплаты составляет 50 рублей, которая не зачисляется на карту и не может быть с нее списана за посещение аттракционов. Приобретая карту оплаты, вам необходимо внести 50 рублей и пополнить баланс карты на сумму, которую вы планируете потратить на аттракционы.
В случае если вы в дальнейшем не намерены использовать карту оплаты, вы можете сдать ее в кассу парка и вернуть ее залоговую стоимость в размере 50 рублей при условии, что карта не повреждена и пригодна для дальнейшего использования.
В случае утери карты оплаты или порчи, что делает невозможным ее дальнейшее использование, карта восстановлению не подлежит и залоговая стоимость карты не возвращается. Для дальнейшего пользования аттракционами парка необходимо будет приобрести новую карту, еще раз оплатив залоговую стоимость.
Можно ли вернуть неиспользованную сумму денег с карты?
Для того, чтобы вернуть деньги с карты, необходимо написать заявление в бухгалтерии МАУК «ЦПКиО «Лакреевский лес», которая расположена на 2 этаже административного здания.
Как пополнить баланс карту оплаты вновь?
Баланс карты оплаты можно пополнить в кассе парка, где кассир лично зачисляет на карту необходимую сумму и оформляет возврат парку карты с выдачей посетителю ее залоговой стоимости. Также для удобства посетителей на 1 этаже административного здания установлены два электронных терминала оплаты. Пополнение возможно наличными средствами и с помощью банковской карты.
И напоминаем, с 01 мая 2021 года наши аттракционы открыты для посещения ежедневно с 10 до 19 часов.
