Для того, чтобы проанализировать работу парка и изучить удовлетворенность потребителей качеством муниципальных услуг, предоставляемых парком «Лакреевский лес», мы провели анкетирование посетителей.
Всего в социологическом опросе приняло участие 242 респондента.
Больше всего администрацию парка интересовало за какими услугами чаще всего посетители обращаются и насколько высок уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг.
Ответы на первый вопрос был ожидаемыми: «Аттракционы», «Прогулка», «Кафе и аттракционы».
Качество предоставления услуг предлагалось оценить в анкете по 6 критериям: 1) «Комфортность помещения, предназначенного для оказания услуги». По этому критерию посетители парка оценили работу следующим образом: «Очень хорошо»-38%, «Хорошо»-60%. 2) «Доступность и понятность информации о порядке оказания услуги». Здесь результаты получились следующими: «Очень хорошо» - 41%, «Хорошо» - 58%